Text copied to clipboard!
Başlık
Text copied to clipboard!Otel Taşıyıcısı
Açıklama
Text copied to clipboard!
Misafirlerimize üstün hizmet sunacak bir Otel Taşıyıcısı arıyoruz. Bu pozisyon, otelimizin misafirlerine ilk ve son izlenimi bırakacak önemli bir rol oynar. Otel Taşıyıcısı olarak, misafirlerin bagajlarını taşımak, odalarına kadar eşlik etmek ve otel hakkında bilgi vermek gibi görevler üstleneceksiniz. Misafirlerin ihtiyaçlarını önceden tahmin edebilme yeteneği ve güler yüzlü bir hizmet anlayışı bu pozisyonda başarı için kritik öneme sahiptir. Ayrıca, otel lobisinde düzeni sağlamak, misafirlerin sorularını yanıtlamak ve gerektiğinde diğer departmanlarla koordinasyon sağlamak da görevleriniz arasında yer alacaktır. Bu pozisyon, fiziksel dayanıklılık ve güçlü iletişim becerileri gerektirir. Otel Taşıyıcısı olarak, misafir memnuniyetini en üst düzeyde tutmak için çalışacak ve otelimizin misafirperverlik standartlarını yansıtacaksınız.
Sorumluluklar
Text copied to clipboard!- Misafirlerin bagajlarını taşımak ve odalarına kadar eşlik etmek.
- Otel lobisinde düzeni sağlamak.
- Misafirlerin sorularını yanıtlamak ve bilgi vermek.
- Misafirlerin ihtiyaçlarını önceden tahmin etmek.
- Diğer departmanlarla koordinasyon sağlamak.
- Misafirlerin giriş ve çıkış işlemlerine yardımcı olmak.
- Otelin misafirperverlik standartlarını yansıtmak.
- Acil durumlarda hızlı ve etkili bir şekilde hareket etmek.
Gereksinimler
Text copied to clipboard!- Lise diploması veya eşdeğeri.
- Fiziksel dayanıklılık ve güç.
- Güler yüzlü ve profesyonel bir tutum.
- İyi iletişim becerileri.
- Esnek çalışma saatlerine uyum sağlama yeteneği.
- Takım çalışmasına yatkınlık.
- Misafir odaklı hizmet anlayışı.
- Önceki otel veya müşteri hizmetleri deneyimi tercih sebebidir.
Potansiyel mülakat soruları
Text copied to clipboard!- Daha önce benzer bir pozisyonda çalıştınız mı?
- Fiziksel olarak zorlu görevlerle nasıl başa çıkıyorsunuz?
- Misafir memnuniyetini nasıl sağlarsınız?
- Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilir misiniz?
- Takım çalışmasına nasıl katkıda bulunursunuz?
